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学生投诉程序

学生投诉程序

澳门银河官网远程教育致力于通过优质和有经验的指导,相关性和吸引力的内容,以及提高和丰富自己的经验,喜怒无常有益的和有意义的服务,为学生准备有效的和全球性的事工。

与承认每一个人的尊严和价值的使命相一致,远程教学欢迎,以使有助于你的成功,发展和目标实现的改变你的意见,并了解我们的政策,程序和服务的反馈。我们还致力于确保学生有机会获得适当的程序,阐明关于他们的教育问题或问题。这些问题或问题通常是:学生们认为是不公正的,不公平,或带来不必要的困难行为的结果。

非正式投诉

只要有可能,我们鼓励学生直接与有关院系或个人(S)寻求对这个问题作了非正式解决。大多数投诉都可以通过这种方式来解决。如果直接与教师或个人进行通信,之后参与您不能达成一项决议,下接触将是主管,教师的椅子,或适当的院长,以调查该投诉,并提供解决方案。 

正式投诉

如果学生一直遵循非正式投诉程序,仍然没有收到该决定的一个令人满意的解释,学生可以提交正式投诉的学生经验的院长助理。学生必须完成 学生投诉表格。不完整的表格将被拒绝。填妥的表格将被审查和被给予和基于投诉的性质,在适当的时间传达决策澳门银河官网。
不遵守此政策可能会导致没有正在采取的行动相对于投诉的主题。其中,这样的失败也导致违反有关学生行为规则和政策,纪律处分,可能会导致根据适用的规则和政策。

未解决投诉

学生应首先尝试通过上面列出以下学生投诉程序,以解决任何学术问题或投诉。如果以下MDL的申诉程序问题后无法在内部解决,你可以向投诉 高等教育伊利诺伊板。

华盛顿州居民

华盛顿州居民寻求有关学生贷款的还款信息和资源,或寻求提交与您的学生贷款或学生贷款服务的投诉,请访问wsac.wa.gov/loan-advocacy或者联系学生贷款的倡导者 loanadvocate@wsac.wa.gov。